栞/#business
「最初にネットワークの末端にいるユーザーが離れ始め、それが他のユーザーのメリット減少につながった。そしてこの連鎖が中核ユーザーにまで及び、最終的に全体の崩壊が生じた」
「・すべてのメディアで一貫性を持つことが鍵 ・どうやって顧客が商品を見つけているのかなど商品が関わるエコシステム全体を見る ・コアバリューを明確にする。どのような問題を解決しようとしているのか ・自分が発しているメッセージとコミュニケーションを確認する ・必要になるよりも前に、日頃から関係性を築いておくこと ・存在をアピールするために継続的にコミュニケーションをとる ・多額のメディア予算がなくとも顧客は獲得できる ・ブランドを作りながら成長していく(スターバックスのロゴも時間をかけて成長してきた) ・UXはブランド体験にとってロゴと同じくらい重要なものとして対応する ・ニッチなカテゴリーを構築するために、無料配布なども役に立つ ・適正なお客さんを構築するのに近道はない ・現実の生活を忘れてはならない。デジタルの生活とコミュニティから外に出ること」
「300円のコンテンツ価値を1万人に伝えるプラットフォームは多くありますが、1万円のコンテンツ価値を300人に伝えるようなプラットフォーム、そういうのが増えるとプロの人達が食べていけるんじゃないかなーと思うのです。」
「まず一流のサラリーマンを目指した方がいいよ。それが起業のスタートラインだから」
「自動化が不可欠である理由は、ビジネス自体が直接、アプリケーションを制御できなければならないからだ」
「You think of education as fundamentally a quality problem. The average person thinks of education as fundamentally a cost problem.」