栞
Webで見つけた気になるページ。
- 2015年2月
「運営側はユーザーファーストよりもサービスファーストであるべきだ。まず自分たちの理念があり、サービスコンセプトがある。「どんな世界を作りたいのか」、それを何よりも大事にすべきだ。その上でユーザーを招き入れ、もてなす。喜んでもらうために色々と手を尽くす。もっと良いサービスにするためにユーザーの声を聞き、話し合い、時には一緒に未来を考えたりする。」
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Webで見つけた気になるページ。
「運営側はユーザーファーストよりもサービスファーストであるべきだ。まず自分たちの理念があり、サービスコンセプトがある。「どんな世界を作りたいのか」、それを何よりも大事にすべきだ。その上でユーザーを招き入れ、もてなす。喜んでもらうために色々と手を尽くす。もっと良いサービスにするためにユーザーの声を聞き、話し合い、時には一緒に未来を考えたりする。」
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