栞/#design
- 2012年9月
デザインシート（PDF）
「私はUXを「ブランド」に近いものだと思うんです。私たちはものを作る時、入念にデザインしますよね？コンセプトなど概念的なことを決める時も、じっくり考えて決めますよね。ただ、ブランドは本当に感覚的な部分で後から得られるもので、UXもこういった「後から生じるもの」の一種だと思っています。ある人がする、体験そのもののこと。」
「下手に AJAX 使いまくるぐらいならページ遷移したほうがマシであることが多いです。世の中にはページ遷移を抑えようとして酷いことになってる JS を沢山見ます。」「localStorage に画像とか放りこむの異常に重くなるのでオススメしません。認証持たないサービスで設定値保存するのに使うとかに留めた方がよいと思う。」
「だが、理想的なのは、自動車に近づいたら、自動的にロックが外れ、そして自動車に入り込むという3つのステップで完了することだ」
PDFだけど
自分で楽しいと思うことをきちんと作ること、嫌だと思うことを排除しておくこと。
「それが結果的に全体の待ち時間を減らすことになるとしても、お客さんに理解してもらうのは無理だ。」「よって、効率のよいエレベーター運行のためには、それぞれのエレベーターの現在位置を客から隠すことが必要になるのだ。」
「おもてなしの旅館もひとつのUXデザインで、他人に道案内するときのわかりやすさもUX。システムも「おもてなし」を考えるフェーズになってるのではないか、とおっしゃってました。」
- 2012年8月
「UXの特性を理解することですね。まずは、これまで人間工学や品質工学で扱われていた「品質特性」が必要です。これはある程度客観的に測定できるし、ある程度予測も可能です。 次に「感性特性」があります。しかし美しさや楽しさ、心地良さというのは、人それぞれ違います。美しい物が心地良いとは限らないし、その逆もある。だから、複数の感性的な特性が必要になります。 そして、ユーザーの生活を意味のあるものにしてあげることが重要です。欲しいモノや必要なモノがある場合、その要求に対してきちんと適合した商品を提供すれば、その人の生活はそれまでより良くなります。言い換えれば意味のあるモノになります。それが「意味性」です。」
d.schoolのデザインに関する資料
デザインのプロセス、途中過程
純粋な黒は不自然だよね
「なぜそのドアを開けるべきなのかについて沢山書いておくよりも、ドアを明けておいて入りやすいようにしておくことが大事」
「Working-Backwards法の商品開発では、お客様の視点をスタート地点にするため、開発前にプレスリリースを作成する。プレス内容は、既存プロダクトの問題点と、それを新製品がどう解決するかが中心になる。」「ちなみに、Amazonでは社内グループでのパワポは非推奨だとか。なぜなら口答プレゼンは、プレゼンターの話術に依存するからだとか。最終出力であるプレスやQ&Aに落とし込むことで、商品価値を中立的に見極める為。」
「これまで学校でＰＣが堪能な教員は、どこか自慢げで機器を専門的に使いこなすも、学習者や同僚の先生方と微妙に距離があった。しかし、ｉＰａｄは「すごい」「楽しい」「きれい」等の前向きな感覚を他者と共有しやすく、その状況の設定が授業デザインの要となる。」