栞/#lean
「検証学習は必ずしも定量化することが出来るわけではない。 スタートアップを創設したばかりの頃は、質的なアプローチを行う可能性が高い。質的なフィードバックは、厄介であり、解釈するのが難しいものの、重要度はとても高い。経験上、10-20名に話しかけると（十分に構成を練ったインタビューを顧客に行う）、パターンが見出され、十分に鋭い見解を得られ、決定を下すことが可能になる。その後、調査を用いて、より多くの人達により量的な方法で接触することで、この教訓をスケールアップすることが可能になる。」「自動的にピボットし、ピボットを続ける前に、「本当に関心があるかどうか」を自分自身に問いかけるべきである。関心がないなら、ピボットが理に叶っているかどうか考え直す必要がある。」
「伊藤譲一さんの「地図ではなくコンパス」はとても分かりやすいです。先行きがまったく見えない道を進む上で、事前に計画を立てることは不可能」
「いくらすばらしいと思っても、ユーザーがそう思わない（アンケートなどにどういう感想を書くかではなく、行動によって示された結果を見なければならないが）なら、われわれの考えが間違いだったのだ。」
「製品を立ち上げる前に細部にこだわるファウンダは、」「良いスタートを切れる。」「ベータを無限にやっててもよい時代は、終わった。今は、最初から完成した製品でないと、成功しない。」