夜の勉強会の時間問題／答えを自分たちで決めるということ

今日は21:30から始まるオンラインの勉強会に参加してみた。それぐらいの時間だと夕飯も食べ終わっており、ゆったりした気持ちで参加できる。よく19:00開始の勉強会があるけど、それだと夕飯の時間に重なるので参加しづらいのだ。家族で夕飯を食べる時間の方が自分にとっては大切だからなあ。

最近、クライアントワークとオウンドサービスの違いについて考えることが多い。クライアントワークの場合、最終的な答えはお客さまが決めるから、それに従う（決めるためのサポートはたくさんする）。一方、オウンドサービスの場合は自分たちで答えを探して決めきらないといけない。その「自分たちで決める」ことに慣れていない場合どうしたらいいのか、どうやったらできるようになるのか。案外悩ましい。経験値の問題でもあるのだろうけど。